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总监不准时 楔子

  冬天的台北,笼罩在寒风刺骨的风雨里,深色厚重的衣物紧紧包覆往来人群,无疑是一年中最不鲜艳的季节。

  方亚爵倚坐在黑色皮椅的扶把上,透过玻璃窗看向外头的世界,窗户阻绝一切纷扰,他的内心好久没有这么平静过了。

  他的脸上一如往常不带一丝笑容,黑褐色的眸中染上一抹阴郁,脸颊刚硬的线条因严肃而冰冷。

  在他身上,唯一人性化的部分大概只有那微乱的黑色发丝了。

  桌上的分机响了起来,秘书必恭必敬的透过话筒传达讯息,“总经理,企划部已准备好了,就等您过去开会。”

  方亚爵仍透过雨滴纷落其上的玻璃窗,凝望远方,没有回话。

  “总经理?”电话那端的秘书等不到任何响应,再度出声。

  他终于动了薄唇响应,“知道了。”那声音比窗外的温度还要冰冷。

  拿起披在椅背上的深色西装外套穿上,接着挪动修长的双腿,步出总经理室。

  方亚爵,高容集团创办人方拓禾的儿子,二十八岁,命定的高容集团接班人。

  或许是刻意栽培,他一路朝企业管理、营销经营往上攻读,并于今年在美国南加大完成企管博士学位,并回国接下高容饭店总经理一职。

  在花了两个月时间彻底了解高容饭店目前的结构、经营走向、客户族群等资料后,他准备大刀阔斧改造这家拥有二十年老字号的五星级大饭店。

  方亚爵高的身子踏入企划部的会议室,并在主位坐下。

  “开始吧。”

  眼前坐着的两男两女,是他精心挑选的全新企划团队,希望为这间老饭店注入新血、改头换面。

  “总经理,诚如上次会议提及,高容饭店这一、两年来的业绩明显原地踏步,这是顾客流失的警讯,因此我们草拟了一些方案,请您过目。”企划人员递上几份企划草案给他,并一边解说各个方案的执行理念以及方式。

  方亚爵快速审阅这些文件,其中不乏开发新客源、降价促销、营销公关活动等方案,突然间,看见一个令他眼睛为之一亮的提案。

  “艺文合作是谁的想法?”他突地打断他们的报告,并抬眼扫过四人。

  “是我提出的,总经理。”一名女性开口回应。

  “说说你的想法。”方亚爵冷冷的命令。

  “我之前曾到英、法的饭店参观过,发现他们会与艺术家合作,像是用音乐家在大厅的现场演奏取代较无临场感的CD背景音乐,或是邀请驻点艺术家,为他们开辟展览空间,同时也提供政商名流竞标艺术家的作品。若我们也能够在饭店里加入这些元素,一来能成为饭店的特色,二来也可以开拓艺文市场,这方面其实有相当大的客源可以开发。”

  方亚爵修长的手指抵着下巴,陷入思忖之中,然而他深邃的眼眸却让人猜不透他的想法。

  “我对你这个提案很有兴趣。”

  听到了他肯定的话语,女企划员终于松了一口气。

  “谢谢总经理。”

  “若要执行这个方案,我们需要增添多少人力?”方亚爵眼也不抬的继续阅读手上的提案。

  “这……”女企划员一时语塞,面有难色。“总经理,高容饭店其实从未涉猎这个领域,若想在短时间内有所成效,势必要从外头召集人才,成立一个艺文相关部门……”女企划员为难的原因,实是因为要执行这样的方案,要增添的人力不少,届时对饭店又会是一笔庞大的开销。

  “那就做吧。”方亚爵果断的做出结论。“我想你们应该都清楚高容饭店目前的问题,不论在设施、人才上都不断老化,若不大刀阔斧执行一些新的理念,高容饭店很快就会被市场淘汰。”

  “我了解,总经理。”

  “我知道你顾虑的是什么,但饭店是我的,决定是我做的,结果当然不会要你来负责,虽然有风险,但这的确是一个新颖的点子,我也很感兴趣。”方亚爵以他的专业领域知识分析,话语中在在显示他强势的作风。

  “是的。”

  “帮我把以下职缺发给人事室,马上公告,一个礼拜内我要名单。先给我一个……艺术总监,再来是Lobby的演奏家,以独奏或室内乐为主。另外,帮我洽谈驻点艺术家,价位好谈,重点是要有相当程度的能力。”

  女企划员傻愣愣的看着他,被他的大胆作风吓着。

  “有问题吗?”方亚爵有些不悦,时间宝贵,眼前的女企划员却脑袋当机似的在浪费他的时间。

  “不……当然没有。”女企划员当然了解他在高容饭店的身分地位,赶忙继续与他讨论相关细节。

  一阵热烈讨论后,大致的工作细程已底定。

  “半年内,我要看到成效。”方亚爵的霸气再次展现,一览无遗。

  “是的,总经理。”企划团队异口同声响应,能够在这样有干劲的老板底下做事,虽然压力很大,但是挑战性与刺激度十足,人人都跃跃欲试,希望能够大展身手。




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