团结力量大,这就是他们的座右铭。
努力了好些年,他们自一家店面开始扩店,现在全台湾北中南总共拥有十一间“AGame”发廊,所以,他们这些老板兼设计师们很忙,非常的忙。
每个人在固定区域的发廊间来回工作,并不定时地跨区为助理及准设计师们上课、考试,每天都有一堆行程等着。
能让她在同一家发廊内待上长久时间,通常是有预定的行程或是指定客户。
今天她回到台北的旗舰店内工作,因为接了一位指定客户。
他是名很特别的客人,让范靖喜印象十分深刻。
不论哪一家店铺,“AGame”几位合伙的好友们都有个共同的理念,那就是他们的发廊不强调时尚前卫,走的是宽敞自然、舒压疗愈的自在生活风;空间设置一律在二楼以上,并以大片强化落地窗包拥整片景观,完全做到令人身心放松的理念。
范靖喜提早来到店里,先与店长讨论有关店里的大小事务后,这才来到楼下的咖啡专卖店点了两杯香草密斯朵;一杯是她自己的,另一杯是殷先生的,也就是她的客人。
她的店里其实提供了许多不同口味的饮品,其中自然少不了咖啡这一项,但几回的经验下来,她却发现店里提供的饮品不论冷热他都不喜欢,有的只轻啜一口便不再喝了,有的甚至连喝都没能喝上一口。
发现她的客人不喜欢店里所提供的饮品后,她曾试着开口询问他的喜好,好在下回他再来店里消费时能够为他提供,但他只是冷淡地说了声不必麻烦了。
他不是客套地担心会为她增添麻烦,而是真的直接拒绝了她。
说真的,当下她真有被人泼了冷水的冰凉感觉,她只是想要让她的顾客得到完整良好的服务及享受,但他当时面无表情地拒绝了她,那一刻仿佛她做了件愚蠢的事一般。
好吧,她给出了更好的服务质量选择,是他自动放弃他自身的权益,那么即便这个客人就此流失了,她也没什么好对不起自己,没什么需要自我检讨的!
但是,她并没有流失这个顾客,他仍是固定每个月的第二与第四个星期三会出现在她的店里,也只指定由她服务。
他仍是无时无刻一身冰冷样,一样冷硬的表情不变,除了必要的对谈之外,能点头的绝不开口,能摇头的,就更不用张嘴活动肌肉。
会替他买这杯香草密斯朵,是上个月某一回他来找她整完头发离开发廊后,当她下楼来到咖啡店里,却发现他就排在她前头。
虽然两人之间还隔着一位等着买咖啡的客人,但她仍是听见他点了什么。
一半牛奶、一半咖啡的香草密斯朵一直是她的最爱,没想到一向冷冰冰的殷先生也点了它,说真的,那温润的饮品跟他这个人真的完全搭不上,有很重的违和感。
那天他转身离开咖啡店时并未发现她的存在,为了证实他也是喜欢半奶半咖啡的口味,两个星期后,当他再次准时出现在“AGame”时,她在他坐定后便放了杯香草密斯朵在他眼前。
“请慢用。”她轻声地说,语调中并未显露出任何期待他赏脸或者其它情绪,就只是放下杯子,他喝不喝似乎都无所谓了。
但那天他离去后,那杯香草密斯朵只剩空杯了。
所以接下来这两回,只要是他预约的时间,她都会下楼先买两杯香草密斯朵,因为这是她唯一能掌握这个客人的小喜好。
他真的是让她十分困惑的客人,说不上是好客人或坏客人,每每来都只是简单地说明这回是要剪发还是洗发,然后便紧闭着嘴不再多说什么,像是要从他嘴里再扳出个字来会要他命似的;说出了目的,接下来全权交到她手里,也从不担心她会将他弄成什么样子,也从不抱怨她的手艺,这是他好的一面。
但身处服务业,又是专门为人打理门面的工作,她自是希望她所服务的客人可以在离开发廊前给她一个反应,不论是好是坏──好的,她可以当是赞美;坏的,就当是自我检讨的空间。
而这名殷先生却从不曾对她的手艺表态过,这才是真正教她在意的部分,也因此对这名安静得过分的客人有股莫名的在意。
很快地,她带着两杯香草密斯朵回到店里,一向准时的殷先生也正好出现。
范靖喜等着助理为他替换上店内专用的浴袍,并领着他来到最边角的位子上落坐后,这才端着刚才买的咖啡来到他的身侧。
“请慢用。”她将咖啡放在他眼前,便马上职业性地观看他的头发。
前几回他都只是来洗头兼做精油按摩而已,算算时间他也应该要修剪一下了。
当范靖喜专心地观看着殷侑丞头发的当下,她并未对上他的眼,所以再一次很自然地忽略了他眼底一闪即逝的光芒。
眼前的镜子反射出她那纤细的身影,当她专注力只在于头发上的时候,殷侑丞贪婪地将她的身影再次牢牢地深刻在心底。他总是告诉自己,只要这样看着她就够了,够了……
漫长的日子里,他总是日复一日地悔恨着,他来不及好好地看着她。在失去后,不是不曾想着寻找她,只是一次又一次的失落再失落,他的心痛早已超越言语所能形容的境界了……
当他第一次不经意地经过这家发廊楼下,与他擦身而过的那张脸庞,是他永远都不会遗忘的容颜,瞬间他忘了呼吸,时间仿佛是停格住了,周围的一切变得安静,在他眼底唯有她,只有她……
他以为他会上前紧紧拥她入怀,落着男儿泪地诉泣被命运莫名摆弄的委屈,然后执着她的手要两人继续幸福地走下去……但这一切都只是以为,命运的现实让他明白他什么都不能做,甚至只能当个剧场外的观众,看着一切就这么落幕,所以……
现在,她就在眼前,但他已失去了再次拥有她的资格,能够这样看着她就足够了,真的。
小喜,我爱你,但是……对不起……
“今天要修剪一下吗?”范靖喜将视线调向镜子,由反射的镜面与他对视,这是职业习惯,也是不造成客人与设计师彼此之间压迫感的方式。
当然,在她目光藉由镜面与他对上的同时,殷侑丞那充满复杂情感的瞳眸早已收拾得完全不见踪影,有的仍是一如往常般的冷肃气息。
他面无表情地点了点头,算是给她响应。
一年的时间,不下二十回的接触经验,再冷的态度都冻伤不了她了。
因为她知道他一直都是如此待人的,不止是对她,对待任何人都是一样──冷冰冰的神态,却不曾无视他人的存在,要她看来,他真的只是不爱笑,不爱说话,不爱与旁人有多余的交集。
说穿了,他是个孤僻的人……更正,是个孤僻的帅哥。
见他点了头,范靖喜这才有接续的动作。
“请跟我来。”她侧身看着他是否跟上,见他起身了,她这才继续移动脚步领着他走。
因为是走高级路线的消费层,店里的设计师包括她自己都有跟影星名人及电视台的合作,也因此店里的洗头区共分为两个区块:一边是给一般消费客层使用的,虽然每张躺椅间的距离比起一般店家来说实在大得离谱,但也给了顾客们轻松自在、不紧迫的感觉。
但即便如此,广阔的空间对某些人们来说仍是不够的,因为他们要的是隔绝人群,完全的隐私空间。
范靖喜领着殷侑丞走入少数的单人洗头区,那里原是专门提供给不想受打扰的影视名人们使用,除非有客人特别指定,要不店里的人通常不会特意带客人走入这个区块。
但打从他第一回来到店里,为他服务的助理由于被他冷过头的态度给弄得紧张兮兮的,以至于洗头时不小心让他耳朵进了水,连眼睛都被洗发精的泡沫给沾到了。
她没有开口责备那名助理,而是先向殷侑丞道歉,并接手助理未完成的工作,承诺送他一回免费的精油按摩舒活筋骨。